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Un producto de protección solar para niños de Nivea no incluye aceite de almendras como ingrediente etiquetado en su paquete.
Anteriormente, el aceite de almendras figuraba únicamente bajo su nombre científico, pero las etiquetas se han modificado para que aparezca dos veces bajo su nombre común y científico.
Miles de personas han compartido publicaciones en Facebook advirtiendo que un producto de protección solar para niños de Nivea ha cambiado su fórmula y no incluye el ingrediente 'aceite de almendras' etiquetado en su paquete.
El aceite de almendras siempre ha figurado en la etiqueta, pero originalmente aparecía únicamente con su nombre científico. La etiqueta ahora menciona tanto su nombre científico en la lista de ingredientes como una advertencia más clara sobre "Aceite de almendras".
Las publicaciones dicen: “Hola a todos, solo para informarles si algún padre ha traído esta crema solar Nivea, ha cambiado la fórmula y contiene aceite de almendras que no está etiquetado en el paquete. En caso de que algún niño tenga reacción o sea alérgico a las almendras. Gracias a los padres por informarnos sobre esto. [sic]"
Ambas publicaciones comparten una imagen que muestra dos fotos una al lado de la otra. Una de las fotos muestra el frente de dos botellas de protector solar roll-on de Nivea y la otra muestra la parte posterior de una de las botellas con la etiqueta despegada para mostrar más texto escrito en la botella.
Una mirada más cercana a la segunda foto muestra que "Aceite de almendras" está escrito en el interior de la etiqueta despegada, como se señaló en esta publicación de Twitter. Otra publicación en Facebook también compartió la imagen el 6 de junio y dice que puedes ver la lista completa de ingredientes "más claramente" cuando "quitas la etiqueta adhesiva".
Dado que el texto de la publicación dice que el aceite de almendras no ha sido "etiquetado en su paquete", pero la imagen adjunta incluye aceite de almendras en la etiqueta, no está del todo claro cuál es la afirmación exacta.
El sitio web de Nivea dice que se agregó aceite de almendras a la fórmula de 'Nivea Sun Kids Protect & Care' en 2022 para suavizar la piel y protegerla de la pérdida de humedad.
Un portavoz le dijo a Full Fact que "siempre ha estado en la lista de ingredientes cuando se incluye en la fórmula", pero "como el nombre científico 'Prunus Amygdalis Duclis Oil'".
El sitio web dice: "Tras los comentarios de los consumidores el verano pasado, hicimos esto más destacado agregando 'Contiene aceite de almendras orgánico' o 'Con aceite de almendras orgánico' en la parte superior de la parte posterior de cada botella".
El portavoz también le dijo a Full Fact que los "estándares de la industria" para productos más pequeños como los productos roll-on (que aparecen en la imagen en Facebook) son tener una etiqueta despegable en el empaque. Esto permite a las empresas "incluir toda la información que un cliente esperaría, incluida la lista completa de ingredientes".
Dijeron: "La etiqueta está claramente marcada para los clientes con un ícono estandarizado y las palabras" pelar aquí "para indicar más información al dorso".
Si bien publicaciones como esta en Facebook pueden tener buenas intenciones, pueden hacer que las personas se sientan confundidas o ansiosas al comprar un producto, especialmente las personas preocupadas por las alergias, y potencialmente generar desconfianza sobre la confiabilidad y precisión de las etiquetas de los productos.
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Según el sitio web, el aceite de almendras específico utilizado en la crema ha sido "refinado y purificado dejándolo libre de proteínas alergénicas".
Dice: “Este estado ha sido confirmado por un instituto de pruebas externo. Beiersdorf también utiliza las pruebas toxicológicas más altas y rigurosas para todos los productos y todos los ingredientes se evalúan de acuerdo con la legislación de la UE sobre la seguridad de los cosméticos".
Sin embargo, también recomienda que cualquier persona que tenga dudas sobre las alergias busque el consejo de su médico de cabecera.
Imagen cortesía de Kirt Edblom
Este artículo es parte de nuestro trabajo de verificación de imágenes, videos e historias potencialmente falsas en Facebook. Puede leer más sobre esto y descubrir cómo denunciar contenido de Facebook aquí. A los efectos de ese esquema, calificamos esta afirmación como falta de contexto porque Nivea ha confirmado que el aceite de almendras aparece en la lista de ingredientes y en la parte superior trasera de cada etiqueta.